Infografía: "El Poder de los Medios y Redes Sociales en los Negocios"
Interesante infografía desarrollada por la consultora norteamericana ODM Group , que aborda cómo las redes y medios sociales de Internet afectan a marcas y consumidores: Resultados clave del estudio: Plataformas como Facebook y Twitter han permitido a las marcas promover eficazmente sus productos y servicios a un público más amplio. Los consumidores utilizan el canal digital (medios y redes sociales) para investigar y recopilar información sobre marcas, productos y servicios antes de hacer compras y para participar de manera activa y bidireccional con sus marcas favoritas. Un consumidor promedio -usuario de redes y medios sociales- menciona marcas específicas más de 90 veces por semana; durante las conversaciones con familiares, amigos y compañeros de trabajo. Las redes sociales tienen un impacto en el 80% de las ventas y merchandising de las empresas. Facebook, Twitter, Blogs y los reviews de los clientes son las tácticas más efectivas para impulsar a los cons